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Derrière chaque message, une rencontre.
Une question, une curiosité, une envie de partager — nous sommes là pour vous écouter.


Notre boutique wabi-sabi & slow-living au Luxembourg — à votre écoute


Wabi-Sabi Home & Style est une boutique de décoration wabi-sabi basée au Luxembourg, livrant dans toute la Grande Région — Luxembourg, Belgique, France et Allemagne. Chaque jour, nous sélectionnons des objets artisanaux inspirés de la philosophie wabi-sabi : céramiques imparfaites, bois naturels, pièces uniques pensées pour composer un intérieur slow living authentique et apaisant.

Nous sommes une petite structure, et c'est précisément ce qui nous permet d'être vraiment là pour vous. Pas de formulaire automatique, pas de réponse standardisée — une vraie personne qui lit votre message et vous répond avec soin. Nous répondons à chaque demande sous 48h ouvrés.


Nos coordonnées


Vous préférez nous écrire directement ? Notre adresse email est contact@wabisabihomeandstyle.lu. Vous pouvez aussi nous appeler au +352 691 216 830 — ou nous envoyer un message sur Instagram @wabisabi_home_and_style, où nous sommes également très réactifs.

Wabi-Sabi Home & Style est une boutique exclusivement en ligne — vous pouvez découvrir et commander toutes nos collections sur ce site, livrées directement chez vous dans toute la Grande Région. Si vous préférez voir les produits en personne avant de vous décider, ou venir récupérer votre commande, c'est tout à fait possible sur rendez-vous à notre adresse : 10a Rue du Puits, L-2355 Luxembourg. Contactez-nous au préalable pour convenir d'un moment.

Comment pouvons-nous vous aider ?



Que vous ayez une question sur une commande en cours, besoin d'un conseil pour composer votre intérieur wabi-sabi propice à une atmosphère slow living, ou envie d'explorer une collaboration — tous les messages sont les bienvenus. Voici les raisons pour lesquelles nos clients nous contactent le plus souvent :

— Vous souhaitez suivre ou modifier une commande et avez besoin d'une information rapide.

— Vous cherchez un conseil en décoration wabi-sabi — quelle céramique pour votre salon, quel vase pour vos fleurs séchées, comment commencer à composer un intérieur slow living qui vous ressemble.

— Vous souhaitez en savoir plus sur notre collaboration avec l'artiste ArThuy et les œuvres kintsugi disponibles en exclusivité.

— Vous êtes journaliste, blogueur ou créateur de contenu et souhaitez parler de notre univers wabi-sabi.

— Vous êtes artisan ou créateur et souhaitez nous présenter votre travail — nous sommes toujours ouverts aux belles rencontres.

Un mot sur notre philosophie de service


Chez Wabi-Sabi Home & Style, nous croyons que la relation avec nos clients fait partie de l'expérience. Choisir un objet pour son intérieur slow living, c'est un acte intime — et nous le savons. Si vous avez un doute, une hésitation, une question sur une matière ou sur la façon dont une pièce s'intégrerait dans votre espace wabi-sabi, posez-la. Nous prendrons le temps d'y répondre vraiment.

La boutique wabi-sabi, c'est d'abord une rencontre entre des objets choisis avec soin et des personnes qui cherchent à habiter leur espace différemment. Ce formulaire de contact est le début de cette rencontre.



Nous vous répondons sous 48h ouvrés — du lundi au vendredi.


Les données recueillies sont uniquement destinées à notre société aux fins d’un usage interne et ne seront jamais retransmises à des tiers non autorisés.

Notre politique de confidentialité.




Où livrez-vous ?


Nous livrons dans toute la Grande Région — Luxembourg, Belgique, France et Allemagne. Pour toute autre destination, écrivez-nous à contact@wabisabihomeandstyle.lu et nous ferons notre possible pour vous répondre avec un devis.



Quels sont les délais de livraison ?


Vos commandes sont préparées et expédiées sous 5 jours ouvrés. Une fois expédiées, comptez 1 à 3 jours pour le Luxembourg et 3 à 10 jours ouvrés pour la Belgique, la France et l'Allemagne. Un email de suivi vous est envoyé dès l'expédition.



Puis-je retourner un article ?


Oui, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier. Les articles doivent être retournés dans leur état et emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge. Remplissez le formulaire de rétractation à cet effet ici.



Comment suivre ma commande ?



Dès l'expédition de votre colis, vous recevez un email de confirmation avec les informations de suivi. Si vous ne le recevez pas, pensez à vérifier vos courriers indésirables — ou contactez-nous, nous vérifions ensemble.



Pouvez-vous m'aider à choisir un objet pour mon intérieur ?


Avec grand plaisir — c'est même notre partie préférée. Décrivez-nous votre espace, vos couleurs, ce que vous ressentez en entrant chez vous, et nous vous proposerons les pièces qui pourraient vous correspondre. Vous pouvez aussi nous envoyer une photo de votre intérieur.



Travaillez-vous avec des artisans ou des créateurs ?


Oui, et c'est au cœur de notre démarche. Nous sommes ouverts à développer des collaborations avec des artistes et des artisans partageants la philosophie et l'esthétique wabi-sabi. Si vous êtes créateur et souhaitez nous présenter votre travail, notre boîte mail vous est ouverte.


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